O decizie a Consiliului Național al Audiovizualului, anunțată ca având aplicare imediată în toată țara, schimbă regulile pentru farmacii: nu mai este permisă promovarea ofertelor pentru suplimente alimentare. Măsura este prezentată drept una de protecție a publicului, însă mediul economic o consideră o interdicție cu potențial de a afecta transparența, concurența și accesul la informație pentru consumatori.
Ce prevede decizia și de ce contează
Decizia CNA blochează publicitatea realizată de farmacii pentru suplimente, într-un context economic deja fragil. Documentul invocă reguli precise privind modul în care pot fi asociate farmaciile cu promoțiile la anumite produse. Textul citat în spațiul public subliniază:
„este interzisă (…) promovarea farmaciilor prin asocierea acestora cu promoții la medicamente, tratamente medicale, produse homeopate, dispozitive medicale și suplimente alimentare”.
Potrivit unei analize invocate în dezbatere, realizată de PWC, măsura riscă să dezechilibreze piața și să creeze un avantaj nejustificat altor canale de vânzare care nu intră sub incidența aceleiași interdicții. Pe scurt, aceeași categorie de produse ar putea fi promovată în alte locuri, dar nu și de către farmacii—un dezechilibru pe care actorii din industrie îl califică drept problematic.
Criticii mai susțin că abordarea contrazice direcțiile recomandate anterior de autorități pe zona concurențială: publicitatea, atunci când e reglementată strict și clar, ar ajuta companiile să transmită informații relevante despre caracteristici, calitate și chiar prețuri, la nivel național, într-un mod eficient și verificabil.
Efecte posibile pentru piață și public
Interdicția ar putea adânci diferențele dintre marile lanțuri și restul pieței. În lipsa comunicării explicite a ofertelor, clienții pot fi împinși către surse mai puțin reglementate, unde publicitatea continuă fără aceleași constrângeri. Rezultatul anticipat de numeroși jucători: prețuri potențial mai mari și un risc sporit de dezinformare.
În spațiul farmaciei, recomandările pentru suplimente sunt oferite, de regulă, de profesioniști. Farmacistul e cel care evaluează posibile interacțiuni cu tratamente în derulare și direcționează pacientul spre opțiuni potrivite. Din acest motiv, susțin aceștia, promovarea controlată a ofertelor îi aduce pe oameni în medii unde sfatul calificat nu lipsește—spre deosebire de canalele nereglementate.
Un alt argument invocat privește impactul social: dacă reducerile și campaniile nu mai pot fi comunicate clar, consumatorii cu venituri reduse ar putea rata prețuri avantajoase la produse de interes. Iar confuzia se poate accentua în absența unor mesaje clare, verificate.
De asemenea, suplimentele sunt comercializate în mai multe medii—de la farmacii la magazine naturiste, benzinării ori platforme online. Faptul că interdicția lovește doar în farmacie este calificat ca discriminatoriu de actorii din piață, cu atât mai mult cu cât publicitatea în acest sector este deja supusă unor reguli stricte și necesită avizul ANMDMR.
Pe fondul acestor tensiuni, vocile din industria farmaceutică și din zona concurențială cer reevaluarea cadrului, pentru ca informarea corectă, protecția publicului și competiția loială să poată coexista în mod real.